İPTAL VE İADE POLİTİKASI

Yumuşy olarak müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir.

1. CAYMA HAKKI

Müşterilerimiz, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilir.

İade edilecek ürünlerin:

- Kullanılmamış olması

- Ambalajının açılmamış olması

- Tekrar satılabilir durumda olması

gerekmektedir.

Bath Buddy ürünlerimiz sabun ve kişisel bakım ürünü içerdiğinden dolayı:

- Kullanılmış ürünlerde

- Ambalajı açılmış ürünlerde

iade kabul edilmemektedir.

İade talebi için:

info@yumushy.co adresine e-posta gönderilmelidir.

Onay sonrası ürün gönderim bilgileri paylaşılır.

5. ÜCRET İADESİ

İade onaylandıktan sonra ödeme:

- 7 iş günü içinde

- Ödeme yapılan yöntemle

geri yapılır.

Siparişler kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.